Prodej a servis
Našim cílem je nabízet vedle kvalitních produktů také komplexní služby. Ty zahrnují jak služby v předprodejní a prodejní fázi, tak patřičnou péči a servis po prodeji produktu. Nabízíme Vám:
- předvedení a otestování přístrojů ve Vašem salónu/ centru nebo u nás
- možnost zkoušení zařízení a zákaznického potencíálu po delší dobu formou spolupráce
- poskytnutí produktové dokumentace v českém jazyce (menu/ ovládání zařízení většiny modelů je také v češtině)
- zapojení a zprovoznění, úvodní konfigurace a nastavení parametrů
- bezplatné zaškolení a trénink Vámi určených osob
- bezplatné telefonické a e-mailové konzultace
- 18 hodinová denní podpora 7 dní v týdnu (po-ne) - servisní pohotovost (hlášení a řešení problémů), zodpovídání dotazů, …
- servis - v případě závady na přístroji servisní zásah do 36 hodin, resp. možnost zapůjčení náhradního zařízení po dobu opravy pokud není možné opravit závadu na místě
- záruční doba všech přístrojů pro salóny a kliniky je 1 rok